在數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，如何借助科技力量，為每一個有特殊教育需要的孩子提供個性化支持，成為擺在我們特殊教育工作者面前的重要課題。

　　近年來，上海市虹口區(qū)特殊教育指導(dǎo)中心秉持“智能向善”的理念，積極開展實踐探索，構(gòu)建了獨具特色的融合教育“云支持”體系——“四朵云”，多維度為特殊學(xué)生的教育提供有力支撐。

　　“云識別”系統(tǒng)助力教師精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)特殊學(xué)生需求。該系統(tǒng)涵蓋特需學(xué)生篩查系統(tǒng)、能力現(xiàn)狀評估系統(tǒng)、學(xué)習(xí)障礙評估系統(tǒng)、情緒行為評估系統(tǒng)。以往，特殊學(xué)生的需求常常難以被及時察覺，導(dǎo)致他們無法獲得有針對性的教育支持。現(xiàn)在，教師借助“云識別”系統(tǒng)，僅需在線上進行約10分鐘的問答操作，就能快速捕捉學(xué)生的核心特點和特殊需求。如某班級的教師通過“云識別”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了一名發(fā)育遲緩的孩子和一名被社交行為問題掩蓋、擁有特別天賦的“雙特”孩子，為后續(xù)個性化支持方案的制定提供了依據(jù)。

　　教學(xué)過程中，教師們尤其是面對特殊學(xué)生時，難免會遇到各種難題。這時，“云響應(yīng)”平臺就像一個“云端智囊團”，及時為教師排憂解難。以虹口區(qū)廣中路小學(xué)的小A同學(xué)為例，他在課堂上經(jīng)常突然離席。教師通過“云響應(yīng)”系統(tǒng)，迅速聯(lián)系到醫(yī)學(xué)、教育、心理等各領(lǐng)域的專家。專家們通過遠程觀察和協(xié)作評估，精確診斷出小A的核心問題，并給出有效的解決方案。這一過程大大縮短了獲取專業(yè)支持的時間，為教師幫助特殊學(xué)生提供了極大便利，讓教師能更高效地開展教學(xué)工作。

　　特殊學(xué)生對教學(xué)資源的需求往往更為特殊和專業(yè)，尋找合適的教學(xué)資源成為教師的一大困擾。為此，我們打造了“云資源”平臺，將融合教育各學(xué)段、各類課程資源以在線形式呈現(xiàn)。普校一線教師只需根據(jù)教學(xué)對象的需求，通過關(guān)鍵詞搜索，就能快速找到所需內(nèi)容。這個平臺如同一個裝滿寶藏的“百寶箱”，讓教師的教學(xué)更加得心應(yīng)手，特殊學(xué)生也能接觸到更適合自己的學(xué)習(xí)資源。

　　“云管理”平臺如同一個“超級大腦”，承擔(dān)著科學(xué)管理的重任。它不僅能詳細記錄每個孩子的成長軌跡，還能通過大數(shù)據(jù)分析，為區(qū)域教育決策提供科學(xué)依據(jù)。教師可以通過該平臺清晰看到每個孩子的進步和變化，從而及時調(diào)整教學(xué)策略。此外，平臺還能匯集所有特殊孩子的個性需求，形成分層級的響應(yīng)機制，為每個孩子提供最合適的配套支持。借助平臺大數(shù)據(jù)分析，在區(qū)域保障機制、師資配備、資源建設(shè)、經(jīng)費投入、績效評價等方面，都能作出更經(jīng)濟、科學(xué)的行政決策。

　　在推進特殊教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們也在不斷努力提升教師的數(shù)字技能，幫助教師利用技術(shù)實現(xiàn)個性化教學(xué)。我們建立服務(wù)平臺和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，就是為了更好地滿足學(xué)生的特殊需求，為特殊學(xué)生創(chuàng)造更美好的未來。

　　教育理念在不斷進步，我們的關(guān)注點也從“特殊學(xué)生的特殊需要”擴展到“普通學(xué)生的特殊需要”。未來，虹口區(qū)特殊教育指導(dǎo)中心將在“智能向善”的道路上不斷探索創(chuàng)新，建立起面向所有學(xué)生的個別化教育支持系統(tǒng)，致力于為每一個孩子創(chuàng)設(shè)最適合的教育環(huán)境。

　　（作者系上海市虹口區(qū)特殊教育指導(dǎo)中心主任）

《中國教育報》2025年07月08日 第04版